מדיניות הפרטיות של Waze

Waze Inc. (להלן: "החברה") מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר האינטרנט http://www.waze.co.il/ (להלן: "האתר") וביישום הסלולארי של החברה (להלן: "היישום"). האתר והיישום ייקראו להלן יחדיו: "השירות". תנאים אלה ילמדו אותך מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה בשירות. הם סוקרים, בין השאר, את האופן שבו משתמשת החברה במידע הנמסר לה על-ידי המשתמשים בשירות ובמידע הנאסף על-ידה בעת השימוש בשירות. מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש בשירות (להלן: "תנאי השימוש" או "התנאים") . מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא מתייחסת, כמובן, גם לנשים.

החברה מכבדת את הנחיות איגוד תעשיית הטלקומוניקציה הסלולארית בארה"ב ("CTIA") ביחס לשירותים מבוססי מיקום. מידע נוסף בנושא ניתן למצוא באתר CTIA, בכתובת האינטרנט: www.ctia.org.

השימוש בשירות אינו מיועד למשתמשים שגילם נמוך מ-13 שנים. במידה וטרם מלאו לך 13 שנים, אינך רשאי להוריד או להשתמש ביישום, או בכל חלק או אזור באתר בו נדרשת הרשמה. בכל מקרה, הנך נדרש שלא למסור לחברה אילו מפרטיך האישיים. החברה לא תאסוף ביודעין מידע אישי של משתמשים שטרם מלאו להם 13 שנים.

במדיניות זו, הביטוי "מידע אישי" משמעו כל מידע שניתן לעשות בו שימוש באופן סביר על-מנת לזהות אותך, לרבות שמך הפרטי ושם משפחתך, כתובת מגוריך, מספר טלפון וכתובת דואר-אלקטרוני.

צור קשר / מסור דיווח על פגיעה בפרטיותך

במידה ואתה סבור כי פרטיותך נפגעה על-ידי אדם כלשהו במהלך השימוש בשירות, אנא פנה לחברה באמצעות כתובת הדוא"ל: privacy@waze.com.

אתה רשאי לשלוח לחברה כל בקשה, תגובה, שאלה או תלונה, על-ידי משלוח דואר אלקטרוני לכתובת: support@waze.com.

מסירת פרטים

השימוש בשירות טעון הרשמה. אתה יכול להירשם לשירות באחד משני מסלולים – שימוש אנונימי ושימוש אחר:

1. שימוש אנונימי – בעת ההרשמה לא תתבקש למסור פרטים כלשהם העשויים לזהותך. בחירה זו יוצרת עבורך חשבון זמני ואנונימי לשימוש במכשירך הסלולארי. באמצעות חשבון כזה תוכל להשתמש ביישום בצורה אנונימית, כך שלא יאספו שום פרטים מזהים עליך או על אופן השימוש שלך בשירות. עם זאת, לא תוכל להשתמש בחלקים מסויימים של אתר האינטרנט של החברה וכל ניקוד שתצבור במהלך נסיעותיך לא ישמר.

2. שימוש אחר - בעת הרישום נבקש ממך למסור פרטים מזהים ופרטים ליצירת קשר, כגון: כתובת דואר אלקטרוני פעילה המשמשת אותך, מספר טלפון סלולארי ופרטים נוספים. מסירת שמך היא אופציונאלית בלבד, ונתונה לגמרי לבחירתך. השדות שחובה למלא, יסומנו במפורש. ללא מסירת הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להשלים את תהליך הרישום לשירות. באופן זה, הפרופיל האישי שתיצור יהיה גלוי למשתמשים אחרים בשירות, אך יציג רק מידע שאינו מזהה אותך באופן אישי, כגון: גילך, מין, עיר מגורים ומדינה..

עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. אינך חייב על-פי חוק למסור את הפרטים, אולם פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים לפגוע ביכולת ליצור עמך קשר, למנוע ממך לקבל עדכונים הנוגעים לשירות ולהשתמש בתכונות מסוימות של השירות. אם פרטיך השתנו, האתר מאפשר לך לעדכן אותם באופן מקוון באמצעות האתר.

בכל אחד משתי צורות השימוש, השירות מאפשר לך למסור מידע אישי נוסף, שישמש על מנת להתאים את השירות לצרכיך. כך למשל, תוכל להגדיר את מקום העבודה שלך ומקום מגוריך, על מנת לאפשר לשירות לאתר את המסלול הקצר ביותר בין שני יעדים אלו.

אנו עשויים לאסוף מידע נוסף בעת יצירת קשר והתכתובת שלנו מולך, למשל בעת שאתה מגיש בקשות או פניות כלשהן לחברה, או מדווח על פגיעה בפרטיותך, או כאשר נדרשת לך תמיכה טכנית.

מידע אישי שאתה משתף

בעת השימוש בשירות, תוכל להשתמש ולשתף מידע נוסף עם משתמשים אחרים, כגון הניקוד והדירוג שלך בשירות, כינוי, סמלילי מצב רוח, דמות, מסלולי נסיעה, מרחקים ועוד. בכל עת, תוכל לכבות את האפשרות לשתף את הפרטים הללו (מלבד הניקוד והדירוג שלך בשירות).

השירות מבוסס על זיהוי מיקום המשתמשים בו ומידע נוסף הנמסר על-ידי המשתמשים. מידע זה עשוי לכלול מידע אישי. באפשרותך לטעון ולשתף תוכן עם משתמשי השירות, כגון דיווחי תנועה, תאונות בדרך ועוד. דע כי התכנים שאתה טוען ומשתף אינם פרטיים או חסויים וכי לא צריכה להיות לך כל ציפייה לפרטיות בנוגע אליהם. עליך לנקוט משנה זהירות ולהפעיל שיקול דעת בעת שהנך מוסר מידע שעלול לזהות אותך או אחרים. לכל הפחות, עליך להשתמש בתכונות השיתוף של השירות באותה מידה של זהירות בה אתה נוקט ביחס למסירת מידע אישי באינטרנט ובשירותים סלולאריים אחרים.

בידך מצויה השליטה ביחס לתוכן שברצונך למסור לשירות. עם זאת, משתמשים אחרים בשירות והחברה עצמה עשויים לעשות שימוש בתכנים שתמסור במסגרת השימוש בשירות. חלק מהתכנים שתשתף, כגון במסגרת הפורומים או עמודי הבלוג באתר, עשויים להיות חשופים לכלל משתמשי האינטרנט.

שים לב כי הכינוי שבו תבחר בעת הרישום ישמש לזיהויך בתוכנה ובאתר. הכינוי שלך עשוי להיות גלוי למשתמשים אחרים בשירות ובאתר כאשר תבצע פעולות דיווח או תשתמש בתכונת הצ'אט שמאפשר התוכנה. אם אתה מעדיף לשמור על אנונימיות, תוכל לקבוע בתוכנה שכינויך לא ייחשף בעת השימוש בשירות.

מידע מבוסס מיקום שאנו אוספים

כאשר אתה משתמש במכשיר סלולארי שעליו מותקן היישום, החברה אוספת מידע לגבי מיקומך. החברה משתמשת במידע זה כדי לספק לך ולמשתמשים אחרים את שירות. החברה עשויה להשתמש במידע הנוגע למיקומך גם על מנת לספק לך מידע לגבי אתרים, חנויות ומקומות נוספים הסמוכים למיקומך.

החברה עשויה גם להשתמש במידע על מיקומך על מנת ליצור מידע מצרפי אנונימי והיא תשתמש במידע זה בהתאם למדיניות פרטיות זו. החברה תעשה מאמצים סבירים מבחינה מסחרית כדי לוודא מחיקה מוחלטת או הפרדה של זהותך ממיקומך, כאשר מדובר באיסוף מידע לצרכים אלו.

הפסקת איסוף מידע מבוסס מיקום על-ידי הסרת היישום

אתה רשאי להסיר את היישום ממכשירך הסלולארי בכל עת, על ידי בחירה באפשרות ה'הסרה' ביישום, או על-ידי שימוש באפשרות ההסרה המובנית במערכת ההפעלה הסלולארית שלך. עם השלמת תהליך ההסרה, לא יהיה עוד באפשרות החברה לאסוף מידע לגבי מיקומך, או לספק לך מידע לגבי אתרים, חנויות ומקומות נוספים הסמוכים למיקומך.

מידע שנאסף במהלך השימוש בשירות

בעת השימוש שלך בשירות, תאסוף החברה מידע על אופן שימושך בשירות, לרבות פרטים על תכיפות השימוש בשירות, כתובת ה- IP שהוקצתה לך, נתיבי הנסיעה שלך, מיקומך, דיווחים שמסרת, שפת הממשק של התוכנה שהגדרת ומשך הזמן בו אתה משתמש בשירות או בו היישום פעיל. כיוצא בזה, כשאתה מבקר באתר החברה ייאסף מידע על עמודי האתר בהם צפית, תוכן בו אתה משתמש או משתף, פרסומות בהן אתה צופה, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, מקום המחשב ונתוני כתובת האינטרנט (IP address) שבאמצעותם ניגשת לאתר או ליישום ועוד.

שם משתמש וסיסמה

במהלך ההרשמה לשירות, תידרש לבחור שם משתמש וסיסמא שיזהו אותך בכל כניסה לשירות, או שהחברה תקצה לך שם משתמש וסיסמא כאמור. החברה רשאית לקבוע מעת לעת דרכי זיהוי נוספות או אחרות. הנך נושא במלוא האחריות לכל שימוש או שימוש לרעה בחשבונך או פרטיך האישיים כתוצאה ממסירת פרטיך לצד שלישי. שמור על שם המשתמש והסיסמא בסודיות כדי למנוע שימוש לרעה בהם. הקפד להחליף את הסיסמה בתדירות גבוהה ככל האפשר ובכל מקרה לא פחות מאחת לשישה חודשים.

השימוש במידע

הפרטים שתמסור והפרטים שייאספו לגבי נוהגיך במהלך השימוש בשירות, לרבות מידע אישי, יישמרו במאגר המידע של החברה. השימוש בשירות ואישורך את תנאי השימוש, לרבות מדיניות זו, מעידים על הסכמתך כי פרטיך יישמרו וינוהלו במאגר המידע של החברה. השימוש במידע שבמאגר יעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין – למטרות המפורטות להלן:

• כדי לאפשר לך להשתמש בשירות. כך למשל, החברה עשויה לשלוח למכשיר הסלולארי שלך מידע אודות מסלולי נהיגה מועדפים והמלצות נוספות ולשלוח לך הודעות טקסט הכוללות קישור להורדת היישום וכן לספק לך שם משתמש וסיסמא ראשוניים לשירות;
• כדי לזהות אותך במהלך כניסות חוזרות שלך לשירות וכדי לחסוך ממך להזין בכל פעם את פרטיך;
• כדי לשפר ולהעשיר את השירות ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים וציפיותיהם ולשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים. המידע שישמש את החברה לצורך כך יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אותך או את נשואי המידע באופן אישי;
• כדי לאפשר לך להתאים את השירות להעדפותיך;
• כדי לשלוח אליך מדי פעם מידע בדבר שירותיה ומוצריה של החברה, כמו גם מידע פרסומי ומידע בקשר עם מוצרים ושירותים של אחרים. אישור התנאים מעיד על הסכמתך המפורשת לכך. תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת ולחדול מקבלתו של המידע, על-ידי שינוי העדפותיך בפרופיל האישי או על-ידי משלוח הודעות דואר-אלקטרוני לחברה, לכתובת support@waze.com;
• ליצירת קשר אתך כשהחברה סבורה שקיים צורך בכך;
• כדי לערוך מעת לעת סקרים ושאלונים;
• כדי לשתף תכנים שאתה מוסר עם משתמשים אחרים בשירות ולאפשר תקשורת בינך, החברה ומשתמשים אחרים;
• לצורך ניתוח, בקרה ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים. מידע זה לא יזהה אותך אישית;
• לשם תפעולו התקין ופיתוחו של השירות ובכלל זאת בכדי לספק לך תמיכה ולטפל בבקשות או בתלונות;
• כדי לאכוף את תנאי השימוש, על-מנת למלא אחר דרישות כל חוק, תקנה או דבר חקיקה אחר וכן על-מנת לסייע לרשויות מוסמכות ולכל צד שלישי, כשהחברה סבורה בתום-לב כי עליה לעשות כן.
• בכל מקרה של מחלוקת או הליכים משפטיים בינך לבין החברה או בינך לבין משתמשים אחרים בשירות.
• לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך, מידע אישי אודותיך והמידע שנאסף על פעילותך בשירות או על מיקומך, אלא במקרים שלהלן:

• ככל שהדבר דרוש לצורך אספקה תקינה של השירות;
• אם תפר את תנאי השימוש בשירות, או אם תבצע באמצעות השירות או היישום, או בקשר איתו, פעולות הנחזות על ידי החברה כמנוגדות לדין או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
• אם יתקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי;
• בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין החברה;
• בכל מקרה שהחברה תסבור, כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי;
• החברה תהיה רשאית להעביר את פרטיך והמידע שנאסף בעקבות השימוש שעשית בשירות לחברות או לארגונים אחרים הקשורים לחברה, כדוגמת חברת-אם, חברה-בת וחברה אחות ובלבד שהם ישתמשו במידע זה רק על-פי הוראות מדיניות פרטיות זו;
• החברה רשאית למסור ולשתף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם חברות או ארגונים אחרים הקשורים בחברה וכן עם ספקים, שותפים עסקיים, מפרסמים וכל צד שלישי בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, אך היא לא תחשוף בפניהם ביודעין, או במכוון את זהותך ללא הסכמתך;
• אם החברה תארגן את פעילותה או את פעילות השירות במסגרת אחרת וכן במקרה שתשנה את המבנה המשפטי או תתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות השירות עם פעילותו של צד שלישי - היא תהיה זכאית להעביר לגוף החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך במאגר המידע של החברה ובלבד שגוף זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

גישה למידע אישי

בכל עת, תוכל להיכנס לחשבונך האישי בשירות באמצעות הממשק המיועד לכך ולערוך או לתקן את פרטיך האישיים, לרבות המסלולים שהזנת. במידה ואתה סבור כי המידע בחשבונך אינו מדויק, שלם או עדכני, עליך לנקוט בכל הפעולות הנדרשות בכדי לתקן אותו. זכור פרטים שאינם נכונים, מדויקים ומלאים עלולים למנוע ממך את האפשרות להירשם לשירות ולפגוע ביכולתנו לספק לך את השירות.

עוגיות

החברה רשאית להשתמש ב'עוגיות' (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין של אתר החברה ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. 'עוגיות' הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. הם משמשות גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטיך בכל פעם שאתה מבקר מחדש במדורים באתר המחייבים רישום. המידע בעוגיות מוצפן והחברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי החברה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.

אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור, עם זאת, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את העוגיות במחשבך בכל רגע. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך. הואיל והעוגיות מונעות ממך לעתים את הצורך להזין שמות משתמש וסיסמאות, אל תמחק אותן אלא אם כן אתה משוכנע שרשמת תחילה את כל הפרטים הדרושים לשימוש באתר ובאתרים אחרים במקום בטוח.

שמירת מידע

החברה אינה שומרת מידע אישי הקשור אליך, אלא לתקופה סבירה הדרושה לשם מתן השירות ולצרכים עסקיים. כך, המידע הקשור אליך ימחק תוך תקופה של 6 חודשים מהשימוש האחרון שלך ביישום. עם זאת, החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולהעביר מידע הנוגע אליך, על פי שיקול דעתה הבלעדי, אם תידרש לעשות זאת על מנת לענות על דרישות החוק, הממשלה או בהתאם לצו שיפוטי. יובהר כי העברת מידע ממין זה אינה מעידה על הסכמת החברה, אישורה או לקיחת אחריות על מידע זה בכל דרך שהיא.

פרסומות של צדדים שלישיים

החברה רשאית להתיר לחברות צד-שלישי לפרסם בשירות ו/או לנהל את מערך הגשת הפרסומות בשירות. המודעות שישולבו בשירות יגיעו ממחשבי אותן חברות. השימוש שחברות אלה עושות במידע שיגיע אליהן כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות זו של החברה. אם אתה רוצה לבדוק את מדיניות הפרטיות של החברות המנהלות את מערך הפרסום בשירות, תוכל לעשות כן באמצעות אתרי האינטרנט שלהן.

אבטחת מידע

החברה מפעילה מערכות ונהלים לאבטחת מידע בשירות אך אין במערכות אלו בטחון מוחלט. אי-לכך, החברה אינה מתחייבת שהשירות יהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו. בעצם השימוש בשירות, הינך מודע ומסכים למגבלות אלו.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות. שינויים מהותיים במדיניות זו ייכנסו לתוקפם 30 יום לאחר שתפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר או בכל עמוד רלבנטי אחר. שינויים אחרים ייכנסו לתוקפם בתוך 7 ימים לאחר עדכונם באתר, אלא אם החברה עדכנה את תנאי מדיניות זו על-מנת לציית לדרישות החוק או כל רשות מוסמכת אחרת. במקרה כזה, ייכנסו השינויים לתוקפם באופן מיידי מרגע העדכון, או לפי הצורך. המשך השימוש בשירות לאחר השינוי במדיניות זו מעיד על הסכמתך למדיניות המעודכנת. אם אינך מסכים עם אילו מהתיקונים, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף בבשירות.

עודכן לאחרונה ביום 25 יולי 2011